Bộ rung tự phục vụ RESCALL C20 giúp bạn tiết kiệm được thời gian lên đến 50%, giúp khách không còn phải ngồi chờ nhận đồ ăn thức uống, giúp nhân viên của bạn không còn xảy ra tình trạng đưa món sai cho khách, tăng hiệu quả trong công việc được sử dụng rộng rãi trong các mô hình: Phúc Long, Highlands, Cafe, Trà sữa,.. và đặc biệt rất được ưa chuộng trong các quán nằm trong trung tâm thương mại với mô hình trả tiền trước, nhận món sau làm cho nhân viên phục vụ gặp phải vấn đề sau:
- Nhân viên thường phải di chuyển nhiều để tìm và đưa món cho khách do quán áp dụng hình thức thanh toán trả tiền trước => khách kiếm chỗ ngồi => nhân viên đưa nước đến tận bàn.
- Vì vậy nhân viên đưa món sai cho khách giống mô hình trên là khá phổ biến và làm tốn thời gian của nhân viên.
- Nhưng nếu khách phải lấy món ở quầy thu ngân sẽ tạo nên cảnh chờ đợi, xếp hàng dài và làm cho khách hàng cảm thấy rất khó chịu.
Lợi ích của bộ rung:
✔️Giảm thiểu chi phí nhân công
✔️Khách tự phục vụ nên giảm số lượng nhân viên bưng bê, phục vụ
✔️Tăng hiệu quả kinh doanh
✔️Giúp khách không phải chờ đợi - Gây ùn tắc quầy thu ngân
✔️Khách hàng nào đến trước sẽ được phục vụ trước thể hiện sự công bằng văn minh
Cách sử dụng:
Bước 1: Sau khi thanh toán tại quầy thu ngân, nhân viên sẽ đưa cho khách thẻ rung có mã số trên thẻ
Bước 2: Nhân viên làm xong món sẽ bấm số thẻ của khách tại bộ phát sóng trung tâm
Bước 3: Khi thẻ báo chuông và rung, khách sẽ tự ra quầy thu ngân nhận Bánh, cafe, trà sữa,... đồng thời trả lại thẻ lại cho thu ngân