Máy quét mã vạch gặp lỗi không quét được mã vạch hoặc đọc được nhưng không truyền thông tin về máy tính thì có thể kể đến rất nhiều lý do. Nguyễn Phan liệt kê 1 vài lý do dưới đây mà máy quét mã vạch không đọc được và cách khắc phục như thế nào?
1. Do đặt sai vị trí quét mã vạch:
Đây có thể là một nguyên nhân khiến
máy quét mã vạch bị lỗi không đọc được mã vạch, nguyên nhân này xuất phát từ cách sử dụng máy quét sai đối với những người chưa có kinh nghiệm sử dụng máy sẽ thường gặp lỗi này. Khi quét mã vạch không để máy quét quá gần mã vạch hoặc để khoảng cách quá xa, mà cần đặt mã vạch đúng với góc đọc của máy quét. Bạn có thể ước chừng khoảng cách phù hợp để quét.
2. Do tem mã vạch có vấn đề:
Máy quét mã vạch không thể đọc được mã vạch có thể không phải lỗi từ máy, mà nguyên nhân đến từ những mã vạch in trên bao bì sản phẩm hoặc mã vạch bạn tự in bị lỗi. Có thể kể đến 1 vài lỗi ở mã vạch trên sản phẩm có thể khiến máy quét không đọc được mã vạch sau:
-Chất lượng in mã vạch không tốt khiến mã vạch bị mờ, bị rách hay hư hỏng không thể nhận diện được.
- Mã vạch có phạm vi vùng quét quá bé so với quy định của máy quét
- Độ tương phản quá thấp...
Các xử lý vấn đề này là bạn hãy kiểm tra mã vạch in trên sản phẩm đang quét, nếu đọc không được tem mã vạch đó thì bạn thử thay đổi mã vạch trên sản phẩm khác để test thử sẽ rõ.
Vậy nên với nguyên nhân này thì bạn có thể sửa lỗi bằng cách điều chỉnh lại vị trí mã vạch. Cơ bản bạn hãy tiến hành các bước như là:
3. Do cấu hình máy quét mã vạch không phù hợp:
Máy quét mã vạch bị lỗi khi không đọc mẫ vạch cũng có thể do xuất phát cấu hình máy. Có nghĩa là do cấu hình máy yếu hơn không thể đọc được loại mã vạch in trên bao bì sản phẩm đó. Hiện tại có rất nhiều loại
máy quét mã vạch có cấu hình khác nhau để phù hợp từng nhu cầu sử dụng của mỗi khách hàng và giá thành khách nhau. Vì vậy trước khi mua bất kỳ máy quét mã vạch nào bạn phải tham khảo thông số kỹ thuật loại máy đó phù hợp - đáp ứng được những mã vạch mà bạn đang sử dụng, điều đó giúp bạn kiết kiệm được chi phí đầu tư và hiệu quả trong công việc của bạn.
Ví dụ:
- Máy quét mã vạch 1D (Laser) thì cho phép đọc mã vạch một chiều (mã ID) như là: Code39, Code128, Code93, MSI, Code11, Codabar, Interleaved 2 of 5,...
- Máy quét mã vạch 2D (CMOS) là công nghệ quét mã vạch qua hình ảnh chụp được. Ưu điểm công nghệ là tốc độ nhanh, chính xác. Vì vậy nếu trường hợp máy quét của bạn có cấu hình đọc mã vạch 1D thì sẽ không thể đọc được mã vạch 2D.
4. Do ống kính đầu đọc mã vạch:
Ống kính đầu đọc là bộ phận quan trọng nhất của máy, nó tham gia trực tiếp vào quá trình đọc mã vạch của máy quét. Và thường gặp 1 vài lỗi sau đây:
- Ống kính đầu đọc bị trầy xước khiến tia quét yếu hoặc nhòe không thể đọc được
- Máy quét mã vạch rơi xuất đất nhiều lần nên ống kính bị hư hỏng
- Ống kính đầu đọc bị bụi bẩn khiến máy quét không thể đọc mã vạch
Vì vậy hãy đảm bảo ống kính máy quét mã vạch luôn sạch sẽ. Còn trường hợp ống kính bị trầy xước, hư hỏng thì cách tốt nhất là bạn thay thế ống kính mới vì bị trầy xước sẽ không thể sửa chữa được.
5. Do cáp USB - Pin:
Cổng kết nối USB bị lỏng: Cổng cáp USB bị lỏng sẽ khiến máy tính không thể nhận dữ liệu từ máy quét, kể cả dòng máy quét có dây lẫn không dây. Vì thế trường hợp máy quét của bạn đang hoạt động tự nhiên xuất hiện lỗi thì hãy kiểm tra ngay:
- Đầu tiên bạn hãy rút dây cáp USB, sau đó cắm lại đúng vị trí xem có khắc phục được không. Nếu vẫn không có hiệu quả thì thử thực hiện thao tác đổi sang cổng USB khác và tháo từ dây cáp đến máy quét ra rồi gắn lại cho ngay ngắn.
Hết Pin: Bạn hãy đảm bảo trạng thái pin ở mức tốt, nếu thấy pin yếu bạn hãy sạc pin nhanh chóng để tiếp tục sử dụng. Đối với trường hợp pin lâu ngày sử dụng có dấu hiệu hư hỏng thì bạn cũng có thể thay mới.
6. Lỗi không có dữ liệu vào máy tính:
Đây cũng là lỗi thường gặp với người dùng sử dụng
máy quét mã vạch. Khi bạn đưa mã vạch vào để quét kiểm tra thì đèn báo và chuông báo quét thành công nhưng bạn kiểm tra máy tính thì lại không có dữ liệu. Có thể lỗi này nằm ở nguyên nhân sau:
- Do tất cả các cổng USB trong máy tính bạn đều bị lỗi: Trong trường hợp này thì bạn thử làm theo cách sau, xóa cài đặt Driver cổng USB của máy tính: Đầu tiên Click chuột phải vào My Computer (đối với Win 7, Win 10 là This PC) => Manage => Devices => Human Interface Devices (HID) => Click phải chuột vào danh mục UBS => Uninstall This Device => Bạn rút cáp USB của máy quét ra rồi khởi động lại máy tính và cắm máy quét lại bình thường. Khi đó có thể tình trạng lỗi đang gặp phải sẽ được fix hiệu quả.
Quý khách có nhu cầu xin vui lòng liên hệ với Nguyên Phan Shop để được tư vấn và hỗ trợ
Địa chỉ: 389/30 Quang Trung, Phường 10, Quận Gò Vấp, TP.HCM
Điện thoại: (028) 6272.7128